L’assistant de manager exerce ses fonctions auprès d’un cadre ou d’une équipe.
Son activité, de nature relationnelle, organisationnelle et administrative se caractérise par :
• des activités de soutien regroupées autour de finalités :
- communication et relations internes et externes, y compris à l’international
- information (recherche, production et gestion)
- aide à la décision (résolution de problèmes)
- organisation de l’action (gestion du temps, organisation des déplacements, mise en oeuvre des procédures).
• des activités déléguées par le supérieur hiérarchique :
- gestion des ressources humaines
- gestion des ressources matérielles
- organisation d’évènements
- prise en charge de dossiers divers.
Pour assumer ces fonctions, l’assistant de manager doit faire preuve d’autonomie, de sens de l’initiative, de capacités relationnelles et d’adaptation, de réactivité et de rigueur.
Outre une maîtrise parfaite des outils de la bureautique et de la communication à distance, il doit posséder :
- une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
- des compétences linguistiques dans deux langues vivantes étrangères
- une aptitude au travail en équipe.
Le contenu de la formation au BTS Support à l'Action Manageriale est en adéquation avec les besoins des entreprises :
- développement du travail collaboratif
- accroissement des tâches de coordination et de la communication
- redistribution vers les assistants de tâches incombant jusque là à l’encadrement
- rôle de médiation dans les relations internes et externes
- possibilité d’encadrer une équipe de secrétaires ou de coordonner un groupe de projet.
La formation, organisé sur deux années, repose sur :
Matières | Horaire hebdomadaire |
Culture générale et expression |
2h |
Langue étrangère A | 3h |
Langue étrangère B | 3h |
Culture économique, managériale et juridique | 4h |
Optimisation du processus administratif | 4h |
Gestion de projet | 4h |
Contribution à la gestion des ressources humaines | 4h |
Ateliers de professionalisation | 6h |
Durant ses études, il bénéficie du statut d’étudiant de l’enseignement supérieur (bourses, sécurité sociale étudiante…).
Durant les stages, il est couvert par une convention passée entre le lycée et l’entreprise d’accueil.
Conditions d'admission
Recrutement sur dossier :
- examen des bulletins de première et terminale
- séries : STMG spécialité RHC ou GF ou Mercatique bacheliers de la filière générale (L, ES, S), baccalauréat professionnel Gestion-Administration.
L’admission n’est définitive qu’après justification de la réussite au baccalauréat.
Autres conditions d'admission
La pratique de deux langues vivantes étrangères : Anglais et espagnol
Exerçant son métier dans tous types d’organisations (entreprises publiques ou privées, nationales ou internationales, relevant des secteurs de l’industrie ou du tertiaire…) le parcours de l’assistant de manager peut commencer par des emplois de type « assistant junior » ou « assistant généraliste », pour évoluer soit vers une fonction d’assistanat de cadre, soit vers la spécialisation dans une fonction donnée (par exemple assistant juridique, assistant en ressources humaines, assistant qualité…).
Il existe des possibilités de poursuite d’études en licence professionnelle : ressources humaines, import-export, tourisme, gestion qualité…